Achat en ligne
Le client a la possibilité de faire ses achats en ligne. Il est très important de porter attention aux articles qui sont commandés, car Boutique Farsa n’acceptera aucune modification une fois la commande effectuée.
Service de livraison
La livraison se fait une fois par semaine, le mercredi. Vous avez jusqu’au lundi pour passer votre commande pour la semaine en cours.
Le service de livraison est gratuit pour un achat minimum de 50$ (avant taxes) et pour les codes postaux suivants :
- Saint-Eustache J7R & J7P
- Deux-Montagnes J7R
- Sainte-Marthe-sur-le-Lac J0N
- Saint-Joseph-du-Lac J0N
- Pointe-Calumet J0N
- Oka J0N
Si vous souhaitez vous prévaloir du service de livraison, vous devez vous assurer d’être présent lorsque les livreurs se rendront à l’adresse de livraison inscrite lors de la commande. Les frais de livraison sont de 10$ pour un achat minimum de 75$ (avant taxes) et pour les codes postaux suivants :
- Mirabel J7J
- Blainville J7A, J7B, J7C, J7E
- Boisbriand J7E, J7G, J7H
- Bois-des-Filion J6Z
- Lorraine J6Z, J7C, J7E
- Rosemère J7A, J7B
- Sainte-Thérèse J7E
- Mirabel J7J, J7N
- Laval-Ouest H7R
Veuillez noter que les repas chauds ne sont pas disponibles en livraison. Nous vous confirmerons l’heure de ramassage de votre commande en magasin.
Cueillette en magasin
Pour toute commande passée avant 18 h, la cueillette en magasin se fait le lendemain. Si vous voulez obtenir votre commande le jour même, il faut nous appeler au 450 473-3840.
Échange, retour et remboursement
Boutique Farsa n’accorde aucun échange ni remboursement, à moins que Boutique Farsa ait commis une erreur dans la commande.
Advenant un remboursement, le montant perçu sera reversé sur la carte de débit ou de crédit utilisée pour le paiement de la facture. Aucun remboursement ne sera fait en espèces ni par chèque.
Satisfaction client
Pour tout problème relatif à votre achat ou votre commande, veuillez téléphoner à notre boutique de Saint-Eustache, durant les heures d’ouverture suivantes :
- Lundi 10h à 18h
- Mardi 10h à 18h
- Mercredi 10h à 18h
- Jeudi 10h à 18h
- Vendredi 10h à 18h
- Samedi 10h à 17h
- Dimanche 10h à 17h
Boutique Farsa est reconnue pour l’excellence de son service à la clientèle et fait tout en son pouvoir pour assurer l’entière satisfaction de chaque client. Nous vous invitons à nous joindre et nous faire part d’une situation ou d’une insatisfaction.